Буцаан олголтын бодлого

Products sold by Baichen come with their own unique warranty that you can find on the product listing or contact us at support jack@baichen.ltd with your order receipt for confirmation.

Үйлдвэрлэгчээс олгосон энэхүү хязгаарлагдмал баталгаа нь хуулиар олгогдсон хууль ёсны баталгаанд нөлөөлөхгүй.

Baichen эсвэл Baichen-ийн итгэмжлэгдсэн борлуулагчдаас шууд зарж борлуулсан бараа бүтээгдэхүүний чанарт хамаарах бүх согогийг худалдан авсан өдрөөс эхлэн өргөн хүрээний баталгаат хугацаанд хамруулна.

Baichen-ийн хязгаарлагдмал баталгаа нь зөвхөн худалдан авсан улсаар хязгаарлагддаг.Хязгаарлагдмал баталгаа нь анх худалдаж авсан эсвэл зөвшөөрөгдсөн онлайн худалдан авалтаас шууд ачуулсан улсаас гадуур авсан зүйлд хүчингүй болно.

Байчен хотын эрх бүхий борлуулагч болон жижиглэнгийн худалдаачидаар дамжуулан хийсэн худалдан авалтын чанартай холбоотой баталгааны нэхэмжлэлийг Байчен хотоор дамжуулан шийдвэрлэдэг.

Чанартай холбоотой баталгааны нэхэмжлэлийн хувьд эд зүйлсийг боломжтой үед ижил үнэ цэнэтэй шинэ загвараар солино.Үгүй бол шинэ зүйл илгээгдэх болно.

Бүх орлуулалтын баталгаа нь анхны гэмтэлтэй зүйлийн баталгаат хугацааны ижил хугацаа буюу сольсоноос хойш 3 сарын дараа буюу аль урт нь байна.Бүрэн буцаан олгосны дараа бүтээгдэхүүний баталгаа хүчингүй болно.

Үйл явц:

● Худалдан авагч нь худалдан авалтаа хангалттай нотлох ёстой
● Байчен нь худалдан авагчид бүтээгдэхүүний алдааг олж засварлахад юу тохиолдохыг баримтжуулах ёстой
● Согогтой зүйлийн серийн дугаар ба/эсвэл согогийг харуулсан харагдахуйц нотлох баримт шаардлагатай.
● Чанарыг шалгахын тулд барааг буцааж өгөх шаардлагатай байж магадгүй

Худалдан авалтын баталгаа:

● Байчень эсвэл Байченийн итгэмжлэгдсэн борлуулагчаар дамжуулан хийсэн онлайн худалдан авалтын захиалгын дугаар
● Борлуулалтын нэхэмжлэх
● Байченийн эрх бүхий борлуулагчаас авсан огноотой борлуулалтын баримт, бүтээгдэхүүний тайлбарыг үнийн хамт харуулсан.

Баталгаат нэхэмжлэлийг боловсруулахад нэгээс олон төрлийн худалдан авалтыг нотлох баримт шаардагдаж болохыг анхаарна уу (мөнгө шилжүүлсэн баримт, хаягийн барааг анх илгээсэн гэх мэт).

Бүтээгдэхүүний согогийн баталгааны нэхэмжлэл нь баталгаат нэхэмжлэлийг нээснээс хойш 30 хоногийн дараа дуусна.Анхны баталгаат хугацаа эсвэл 30 хоногийн баталгаат хугацаа дууссан бараа бүтээгдэхүүний баталгаат нэхэмжлэлийг боловсруулах боломжгүй.

Дараах тохиолдолд тээвэрлэлтийн зардлыг худалдан авагч хариуцах ёстой.

● Согог нь батлагдсанаас бусад шалтгаанаар бүтээгдэхүүнийг буцаах
● Худалдан авсан улсаас гадуур авсан эд зүйлсийн баталгаат нэхэмжлэл
● Согогтой гэж мэдэгдсэн боловч Байчений чанарын хяналтаас олж авсан барааг буцаах
● Олон улсын тээвэрлэлтэнд гэмтэлтэй барааг буцаах
● Зөвшөөрөлгүй буцаан олголттой холбоотой зардал (баталгааны баталгаат хугацаанаас гадуур хийсэн аливаа буцаалт)

Баталгаат хугацаанд хамрагдаагүй:

● Худалдан авалтыг баталгаажуулаагүй бүтээгдэхүүн
● Алдагдсан эсвэл хулгайд алдсан бүтээгдэхүүн
● Баталгаат хугацаа нь дууссан бараа
● Чанартай холбоотой бус асуудлууд (худалдан авснаас хойш 30 хоногийн дараа)
● Үнэгүй бүтээгдэхүүн
● Гуравдагч этгээдээр дамжуулан засвар хийнэ
● Гадны эх үүсвэрээс учирсан хохирол
● Бүтээгдэхүүнийг зүй бусаар ашигласны улмаас учирсан гэмтэл (үүнд: уналт, хэт температур, ус, төхөөрөмжийг буруу ажиллуулах гэх мэт)
● Зөвшөөрөлгүй борлуулагчдаас худалдан авалт хийх

Baichen хариуцлага хүлээхгүй:

● Baichen-ийн бүтээгдэхүүний ашиглалтаас үүссэн өгөгдөл алдагдах
● Байчэн рүү илгээсэн хувийн эд зүйлсийг буцааж өгөх

Байченээс урьдчилан төлсөн тээвэрлэлтийн шошготой барааг буцаахдаа тээвэрлэлтийн явцад гарсан гэмтэл, алдагдлыг Байчен хариуцна.Чанаргүй асуудал гарсан тохиолдолд барааг буцаахдаа худалдан авагч тээвэрлэлтийн явцад учирсан аливаа гэмтэл, алдагдлыг хариуцна.Baichen нь чанаргүй холбоотой баталгааны нэхэмжлэлийн дагуу тээвэрлэлтийн явцад гэмтсэн барааг буцаан олгохгүй.